BraveCL需要什麼協助？
常見問題
購買
這是訂閱制嗎？
不是。每款 BraveCL App 都是在其商店一次性購買，BraveCL 不會定期收費。
一款 App 可以在多部裝置上使用嗎？
商店購買項目綁定你的商店帳號。Apple 與 Microsoft 都允許你在登入該帳號的裝置上安裝已購買的 App，並依各自的規定處理。
如何取得更新？
透過你購買的商店。在商店設定中開啟自動更新，即可在每個版本推出時取得更新。
安裝
要從哪裡下載 App？
從你所用平台的官方商店下載：Mac App Store、App Store 或 Microsoft Store。不提供直接下載，也沒有授權金鑰。
需要哪個系統版本？
視 App 而定。本網站上每款 App 的頁面都會列出各平台所需的最低 macOS、iOS 或 Windows 版本。
App 無法開啟，該怎麼辦？
先結束 App 再重新開啟，接著重新啟動裝置。確認 App 和系統都已更新到最新版本。在 Mac 上，也請到「系統設定」的「隱私權與安全性」查看是否有 App 遭阻擋的訊息。如果仍然無法開啟，請傳送訊息給我們，並附上你的系統版本和 App 版本。
隱私權
需要註冊帳號嗎？
BraveCL 沒有帳號系統。你只需要用來購買的商店帳號。
安裝與更新
macOS · Mac App Store
在 Mac 上安裝
打開 Mac App Store，搜尋該 App 或點選本網站 App 頁面上的連結，再按一下價格或「取得」。App 會安裝到「應用程式」檔案夾。
iOS · App Store
在 iPhone 與 iPad 上安裝
打開 App Store，搜尋該 App 或點一下本網站 App 頁面上的連結，再點一下價格或「取得」。貼圖包會出現在「訊息」App 中。
Windows · Microsoft Store
在 Windows 上安裝
從本網站的 App 頁面開啟 Microsoft Store 頁面，再選擇價格或「取得」。App 會出現在「開始」功能表中。
所有平台 · 更新
更新 App
更新由商店提供。在 Mac 上，打開 App Store 並選擇「更新項目」。在 iPhone 或 iPad 上，點一下 App Store 中的個人照片。在 Windows 上，打開 Microsoft Store 並選擇「媒體櫃」。
macOS · 移轉
換到新的 Mac
購買項目屬於你的 Apple 帳號，而不是某台電腦。在新的 Mac 上登入，再從購買記錄重新下載 App。
所有平台 · 清理
解除安裝 App
在 Mac 上，將 App 從「應用程式」檔案夾移到垃圾桶。在 iPhone 或 iPad 上，按住圖像並選擇「移除 App」。在 Windows 上，在「開始」功能表中的 App 上按一下滑鼠右鍵，再選擇「解除安裝」。你可以從購買記錄重新下載。
退款
你購買時使用的商店負責收款，並決定是否退款。BraveCL 不會看到你的付款資料，也無法自行退款。如果 App 無法正常為你運作，也請告訴我們。
Apple
Mac App Store 與 App Store
前往 reportaproblem.apple.com，以購買時使用的 Apple 帳號登入，選擇「要求退款」，再選擇原因和 App。由 Apple 決定，並以電子郵件回覆。
Microsoft
Microsoft Store
在你的 Microsoft 帳戶中開啟訂單記錄，找到該 App 並選擇「要求退款」。由 Microsoft 依其政策決定。
Google
Google Play
BraveCL 的 Android App 已規劃，尚無推出日期。推出後，Google Play 退款說明會說明如何向 Google 申請。